Забыли пароль?
Отправить
Введите e-mail, использованный при регистрации, и мы вышлем вам дальнейшие инструкции по восстановлению пароля
Данные введены неверно
Если вы забыли пароль - воспользуйтесь формой восстановления пароля
Закрыть
?
Выбран Севастополь
Найти компанию
каталог предприятий
САЙТЫ КОМПАНИЙ
КОММЕНТАРИИ
20 сен 2014 | Алекс Ok
22 апр 2013 | Максим Вроде нечо фирма
Жалобы на соседей

 

Куда жаловаться на соседей

 

 

Сосед-меломан замучил вас громкой музыкой? Вас достал утренний лай маленькой собачонки, живущей внизу или ежедневный треск перфоратора в соседней квартире, где уже второй месяц идет ремонт? Не удивительно, что вы такой раздражительный. Оказывается, у нас каждый пятый недоволен своими соседями. Они мусорят, шумят и заливают квартиру после побелки потолка. Как разобраться с теми, кто живет за стенкой? Куда жаловаться на действия соседей? Приведем несколько типичных примеров.

 


«Меня затопил сосед. Что делать?»

 

Для начала нужно зарегистрировать факт того, что вашу квартиру залили соседи и остановить течь. Вызовите аварийную службу из ЖЭКа, чтобы в том случае, когда соседей-виновников нет дома, перекрыть воду в стояке. Попросите сотрудников ЖЭКа составить акт о затоплении. Следующий шаг -оцените ущерб. Для этого в качестве свидетелей можно вызвать соседей, сделать фото и видео участков квартиры, которые были затоплены. После этого нужно обратиться к квалифицированному оценщику или строительной компании, которая может составить смету ремонтных работ. Эта смета может быть использована в суде. Мирно договориться с соседом о возмещении ущерба - это идеальный вариант. Но даже в этом случае вам необходимо взять с него расписку, чтобы он не мог потом передумать и отказаться платить. Нужно указать в расписке все данные соседа и ваши, поставить подписи и дату, а также приписать, что в «случае отказа выплатить компенсацию за нанесенный ущерб я буду вынужден обратиться в суд». Если дело дошло до суда, то нужно подать иск о возмещении ущерба вследствие затопления. К заявлению нужно приложить акт о затоплении, акт оценки испорченного имущества, письменные показания свидетелей и расписку соседа. Вы можете рассчитывать на возмещение морального ущерба. Если стресс в результате того, что вас затопили соседи, привел к проблемам со здоровьем, в суде потребуются выписки от врачей. В серьезных случаях стоит прибегнуть к помощи юриста. Он поможет все сделать грамотно и в срок, в этом случае сосед наверняка не захочет доводить дело до суда и компенсирует вам ущерб добровольно.

 

«Сосед мусорное ведро на ночь выставляет за дверь. Стоит вонь. Куда жаловаться на соседей, которые мусорят на лестничной площадке?» 
 

В Жилищном кодексе говорится об обязанности проживающих в многоквартирном доме содержать в чистоте его общее имущество. Имеются также правила пользования жилыми помещениями, где записано требование к проживающим по соблюдению прав соседей, санитарно-гигиенических и экологических норм и правил. Поэтому в упомянутом случае сначала надо заявить в милицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, потом жаловаться в госпотребнадзор для проведения соответствующей экспертизы, ну а потом, если это не помогло, обратиться за управой в прокуратуру.
 

«Мой сосед – заядлый курильщик. Каждые два часа выходит покурить на лестничную площадку. Дым от его сигарет и запах от пепла попадает в мою квартиру. Куда жаловаться на курящих соседей?»
 

Такого закона, который бы запрещал курить в подъездах жилых домов, у нас нет. Поэтому в этом случае надо уповать на общественность. Пусть общее собрание собственников дома проголосует за выделение курильщикам специального места. Его можно будет оборудовать вытяжкой.
 

«Куда жаловаться на соседей, если они завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?»
 

Для начала с жалобой на грязь, шум и запах обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Следить за выполнением правил по содержанию домашних животных должна именно она. Желательно также получить от участкового соответствующий протокол. У нас в стране не установлено предельное количество кошек или собак, которых можно содержать у себя в квартирах. Однако их владельцы обязаны соблюдать не только чистоту в местах общего пользования, но и правила общежития. Например, входить с собакой в лифт с пассажиром можно лишь с его согласия. Запрещено также держать собак и кошек на чердаках, лоджиях и балконах. Злостно нарушающих эти правила собачников заставляют сдать животное в питомник.
 

«Куда жаловаться на шум соседей, если они арендуют квартиру, а хозяин ее проживает в другом городе?»
 

Ответственность за нарушение правил общежития несут как временные жильцы, так и собственник квартиры. Запишите шум на диктофон, вызовите участкового для составления протокола и выписки штрафа. Если до участкового не достучаться, смело звоните по 02 и жалуйтесь. Шум от нерадивых соседей мешает, очевидно, не только вам. Напишите коллективное заявление и отнесите в свое отделение милиции. Сохраните все копии прилагаемых документов. Если нет положительной реакции, отправляйте жалобу в городское УВД. Как правило, такая «настырность» приносит свои плоды, и сотрудники милиции находят управу на шумных соседей. Можно послать телеграмму владельцу сдаваемой в аренду квартиры. Он вряд ли будет иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Кстати, шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. Так, с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибел (не громче, чем кипящий суп на плите).
 

«Соседи неправильно установили дверь. Распахиваясь наружу, она перекрывает вход в нашу квартиру. Кому жаловаться?»
 

Установка новой входной двери считается перепланировкой и требует согласования. Без разрешения пожарников запрещено изменять направление открывания двери из квартиры на лестничную площадку, если при этом ухудшатся условия для эвакуации из соседней квартиры (так же дело обстоит и с установкой дополнительной двери). Жалуйтесь на соседей в управляющую компанию или обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию. Требуйте, чтобы соседи установили свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.